TV não liga e fica piscando luz do botão power

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Respondida

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Rio de Janeiro - RJ

31/10/2016 às 14:03

ID: 21850289

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A tv estava funcionando perfeitamente antes do problema. Depois de desligada e fui iniciar mais tarde a tv já não quis mais ligar e apresenta esse problema desde então, não liga e botão led fica piscando ininterrupto, já troquei a tomada, inverti os polos da tomada e nada resolveu. Tentei contato no suporte do site pelo chat e pelo telefone e não obtive sucesso pra uma auxilio.

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Resposta da empresa

03/11/2016 às 12:33

A satisfação de nossos clientes é fundamental para o sucesso do nosso negócio. Por isso, valorizamos muito a confiança, que os consumidores depositam em nós. Na Samsung, nos empenhamos para oferecer a melhor experiência possível para todos os nossos clientes. Por essa razão, desde novembro de *******, concentramos todos os nossos esforços e dedicação somente nos canais de atendimento oficiais da Samsung, que são:
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