Samsung Oficial

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

25/04/2023 às 09:45

ID: 163482009

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei uma Smart 55" TV UHD 4K Samsung 55AU7700 a 2 anos, funcionava perfeitamente, até que do nada a tela ficou escura e ela parou de funcionar. Levei a assistência técnica fui informando que a placa da TV queimou. E não tem como resolver pois a placa é muito caro. Me devolveram a televisão estou indignado pois gastei um.dinheiro na compra dessa teve e agora não funciona e o tecido da Samsung falou q melhor compra outro. Quero uma forma de resolver esse problema. Até mesmo um troca.