O que aconteceu
Esta empresa nao para de me enviar menssagens de sorteios que comprei uma vez, agora toda vez estão me enviando menssagens, pra comprar mais, aperto em sair, bloqueio o numero e me enviam de outro número menssagem vem como Gaucho da Sorte Premiações ou Gaucho da Neve.
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3Interações da reclamação
SANASORTE respondeu
03/07/2026 às 20:17
Olá!
Pedimos desculpas pelo transtorno causado. Entendemos que o recebimento de mensagens após a solicitação de descadastramento é uma situação inconveniente e agradecemos por nos informar.
Vamos verificar imediatamente o motivo pelo qual seu número não foi removido da lista de envio e tomar as providências necessárias para garantir que você não receba mais mensagens relacionadas às campanhas do Gaúcho da Sorte.
Agradecemos pelo seu relato, pois ele nos ajuda a identificar e corrigir eventuais falhas em nossos processos.
Permanecemos à disposição.