Demora na resposta e dificuldade em alterar endereço de entrega via WhatsApp.

Não respondida
Criciúma - SC
31/08/2026 às 20:06
ID: 257870845
Infelizmente, tive uma péssima experiência ao comprar um forno nessa empresa através da Shopee. Logo após a compra, solicitei a alteração do endereço de entrega. Inicialmente, fui informado de que a mudança seria feita, mas, posteriormente, disseram que não seria possível.
Diante disso, pedi para que o entregador me ligasse assim que chegasse ao local, pois eu estava a apenas dois minutos de distância. Essa solicitação também não foi atendida. Agora, para piorar a situação, estou enfrentando problemas para receber o meu reembolso.
Código do pedido: *****