Problemas com entrega, falta de opção de cancelamento e insatisfação com parceiro Sanbox nas Casas Bahia.
Não respondida
Itu - SP
10/03/2026 às 16:57
ID: 242884323
Comprei um produto no site das Casas Bahia em 14-12-2025 e era para ter chego em dezembro mesmo, porém no dia 18-12-2025 apareceu no aplicativo das Casas Bahia que houve problema com a entrega o qual não aparece qual seria o problema e desde então estou tentado contato a Casas Bahia manda entrar no meu Meus Pedidos e Pedir Cancelamento, porém o mesmo não dá essa opção. A compra foi feita pelo site das Casas Bahia, porém pelo parceiro Sanbox, acho um absurdo uma empresa do porte das Casas Bahia se filiar a uma empresa dessa e ainda deixar o cliente assim sem opção nenhuma de cancelamento, de fazer reclamação enfim, espero que a empresa resolva isso o quanto antes, pois vou procurar o Procon para verificar meus direitos.
Empresa péssima, pra mim um [Editado pelo Reclame Aqui].