Respondida

Problema no rastreamento

cidade: Macaé

O que aconteceu

Não estou conseguindo acompanhar o meu pedido no código de rastreio, diz produto não encontrado.

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Kenner respondeu
15/10/2026 às 14:54
Oi, Lorena. Tudo bem?
Recebemos a confirmação do nosso time de suporte de que eles estiveram em contato com você e que sua solicitação (problema no rastreamento) foi solucionada.
Ficamos felizes em saber que conseguimos resolver a situação e esperamos que sua experiência com a Kenner tenha sido positiva!
Caso precise de qualquer ajuda no futuro, continuamos à disposição pelo nosso Fale Conosco, disponível em nosso site: www.kenner.com.br, ou pelo e-mail [email protected].
Conte sempre com a gente!
Abraços,
Kenner