O que aconteceu
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4Interações da reclamação
Santa Fé Consórcio respondeu
31/08/2026 às 17:07
Olá!
A Santa Fé Administradora de Consórcios esclarece que, após análise da manifestação, não foi possível identificar o manifestante como cliente ou titular de contrato junto à Administradora, tampouco foram fornecidos dados suficientes que permitissem localizar eventual contratação ou operação relacionada aos fatos narrados.
Ressaltamos que a Santa Fé atua exclusivamente na administração de grupos de consórcio e que, em respeito à Lei Geral de Proteção de Dados (Lei n 13.709/2018) e às normas de sigilo e proteção das informações de seus clientes, não podemos fornecer ou confirmar dados particulares, contratuais ou cadastrais de terceiros.
Caso o manifestante possua dados, documentos ou relatos que permitam identificar a ocorrência, ficamos à disposição para recebê-los por nossos canais oficiais e realizar as devidas verificações.
A Santa Fé reforça seu compromisso com a transparência, segurança e proteção de seus clientes e orienta que qualquer contratação ou pagamento seja realizado somente após a devida confirmação pelos canais oficiais da Administradora.
Atenciosamente,
Santa Fé Administradora de Consórcios LTDA.
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