Não respondida

Não recebi atualização do meu pedido e a loja não responde

Santa Lolla

cidade: Salvador

O que aconteceu

Fiz um pedido no dia 14/10 e até hoje não obtive nenhuma atualização sobre. Gostaria de saber quando o pedido será enviado? Já tentei entrar em contato pelo site, mas eles não respondem.