O que aconteceu
Eu tenho o cartão SX do santander a mais de 3 anos e nunca paguei anuidade, pois um dos critérios para não ter a cobrança é ter a chave PIX e CPF cadastradas no santander, assim o fiz por mais de 3 anos e este mês após o pagamento antecipado da fatura foi cobrado a anuidade no valor de R$33,50, sem mudança, sem aviso prévio, sem autorização. Quero resposta e resolução deste caso.