Não respondida

Não recebi os documentos que solicitei ao banco há mais de 2 semanas

Banco Santander

cidade: São José dos Campos

O que aconteceu

Olá! Solicitei tem algum tempo alguns documentos ao banco, tanto pelo atendimento como pela gerencia de conta e não é disponibilizado pra gente. Já faz mais de 2 semanas que estou aguardando os documentos e nada.

Preciso dos documentos e o banco não disponibiliza, simples assim.