Quero estorno da minha compra pois recebi produto errado e incompleto
Não respondida
Guarulhos - SP
21/09/2026 às 16:38
ID: 259655683
Fiz uma compra online nessa loja. no site tem prazo de 3 dias para entrega, porem quando chegou os produtos veio faltando metade de minha compra e ainda veio uma caixa de luz octogonal de 4x4x30mm c8 quebrada, solicitei a troca, mandei fotos e hoje uma semana depois me mandam o produto errado. Eles estao alegando que estao de mudança para um deposito maior mais eu acho que é falta de competência mesmo. quero o estorno de minha compra, nao aguenta mais falar com funcionários incompetentes dessa loja sem nenhuma solução quero meu dinheiro de volta. todas as vezes que recebo uma resposta de la, vem com pedimos desculpa pelo transtorno desculpas nao acende as luzes nao resolve meu problema se eles nao pode entregar quero meu dinheiro para comprar num lugar que tenha mercadoria para entrega.