Cobrança indevida e enganação sobre taxas e juros no cartão da loja
Respondida
Manaus - AM
09/05/2026 às 09:38
ID: 248162281
Fiz o cartão na loja de vocês e nenhum momento o vendedor avisou que tinha taxa e multa/ juros no cartão. Deu 20 dias após a compra e já veio a fatura com juros pra mim pagar. Isso é uma [Editado pelo Reclame Aqui], engana os clientes para fazer o cartão e não explicam que o cartão é livre de anuidade sendo que tá vindo mensal pra pagar a taxa com juros ainda.
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Resposta da empresa
11/05/2026 às 14:06
Olá, Fernanda! Tudo bem?
Lamentamos o transtorno causado á você.
Mas fique tranquilo, logo iremos entrar em contato para te ajudar da melhor maneira.
Atenciosamente,
SAC
Celular: 51 992262194
www.sapatinhodeluxo.com.br