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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.7/10.

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Esta empresa recebeu 72 reclamações.
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Dos que avaliaram, 50% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 70% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 1 dia e 8 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Reclamações

Solicitação de cartão e impossibilidade de cancelamento pelo aplicativo

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Indignação com aplicativo: atraso na entrega e falta de atualizações sobre o transporte da encomenda

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RespondidaHá 1 mês
Loja se recusa a emitir nota fiscal e a enviar por e-mail

Fiz uma compra na loja do Boulevard shopping Belém e não emitiram nota fiscal, recusaram e informaram que estavam impossibili...

RespondidaHá 1 mês
Cobrança indevida e enganação sobre taxas e juros no cartão da loja

Fiz o cartão na loja de vocês e nenhum momento o vendedor avisou que tinha taxa e multa/ juros no cartão. Deu 20 dias após a ...

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