Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 65.0% das reclamações

Sapatinho de Luxo é confiável?

Desempenho

ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.2/10.

Reclamações recebidas
42
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
65%
Voltariam a fazer negócio
70%
Reclamações avaliadas
20
Nota média do consumidor
6,2
Tempo médio de resposta
1 dia e 16 horas

Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Sapatinho de Luxo nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Boa", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Fev 2026Boa
Mar 2026Boa
Abr 2026Regular
Mai 2026Regular
Jun 2026Regular
Jul 2026Boa

O que dizem sobre Sapatinho de Luxo

Reclamações

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Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

37,41%
Calçados Femininos

Problemas

23,08%
Má qualidade

Produtos

28,67%
Sandálias

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Em mais de 20 anos de história, encontramos o equilíbrio entre preço, design e qualidade, e foi assim que construímos uma marca que ganha, a cada dia, o carinho das nossas clientes.

Está no Reclame AQUI há 8 anos

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Qual a posição no ranking?

Sexagésimo nono lugar.

Em Melhor empresa na categoria Marcas de Calçados.