Meu sapato de casamento não chegou e a loja não responde
A loja informou que não conseguiu entregar pois não tinha ninguém em casa, meu prédio com porteiro 24 hrs e meus pais em casa, verifiquei na câmera d...
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.2/10.
Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026
Confira como esteve a reputação da Santa Lolla nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Mai 2026 | Boa |
| Jun 2026 | Boa |
| Jul 2026 | Ótima |
| Ago 2026 | Ótima |
| Set 2026 | Ótima |
| Out 2026 | Ótima |
⚠️ Identificamos sites falsos que imitam o e-commerce Santa Lolla. Em caso de vítima, registre um B.O. por Crime Cibernético e contate seu banco. Site oficial: www.santalolla.com.br. Após o pedido, não realize pagamentos adicionais de alfândega, taxas ou outros valores por links, boletos ou mensagens. A Santa Lolla e seus parceiros de transporte não solicitam pagamentos extras.
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A loja informou que não conseguiu entregar pois não tinha ninguém em casa, meu prédio com porteiro 24 hrs e meus pais em casa, verifiquei na câmera d...
Realizei uma compra no site da SANTA LOLA (CNPJ principal - loja virtual / e-commerce oficial é 28.803.454/0003-81, registrado em nome de Verden Comér...
Eu preciso entrar em contato com a Santa Lolla e não consigo, já tentei em todos os canais e é impossível. Realizei a compra de um presente pra uma pe...
Comprei sapato n.36 enviei para trocar por 35 e não obtive nenhuma resposta e não consigo falar com humano no site. Número do meu pedido é *****
Fiz algumas compras pelo site e 70% precisei devolver por conta de tamanho , porém teve uma que foi uma sandália que eu fui usar pela primeira vez é u...
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Conheça mais
Com a missão de aliar conforto e informação de moda para mulheres de todos os estilos e idades, a Santa Lolla é uma das maiores marcas de calçados e acessórios do país. Com mais de 20 anos no mercado.
CNPJ: 28.803.454/0003-81
Décimo sexto lugar.
Em Melhor empresa na categoria Bolsas, Malas e Mochilas.
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