Recebi sapato errado e a loja não resolveu meu problema
Comprei uma sapatilha bico fino para usar na formatura da minha filha, qdo chegou veio um sapatenis no lugar da sapatilha Já reclamei no siteJá sol...
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.2/10.
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Confira como esteve a reputação da Santa Lolla nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Mar 2026 | Boa |
| Abr 2026 | Boa |
| Mai 2026 | Boa |
| Jun 2026 | Boa |
| Jul 2026 | Ótima |
| Ago 2026 | Ótima |
Comprei uma sapatilha bico fino para usar na formatura da minha filha, qdo chegou veio um sapatenis no lugar da sapatilha Já reclamei no siteJá sol...
Sou consumidora da Santa Lolla há bastante tempo, assim como minha mãe. Recebi uma bolsa da marca de presente e, após pouquíssimas utilizações, a alça...
Fiz várias compras novamente na loja e ao informar meu CPF no chat fala que não tenho pedidos na loja. Os outros pedidos foram cancelados DO DIA 9, 13...
Loja recusou troca por apenas 1 dia, sendo que o último dia do prazo foi domingoNo dia 05/09/2026, recebi de presente uma sandália da Santa Lolla. A c...
Essa já é a segunda reclamação que faço, a primeira ninguém deu andamento. Ganhei uma sandalia rasteira dourada de presente, meu aniversário é dia 22/...
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Com a missão de aliar conforto e informação de moda para mulheres de todos os estilos e idades, a Santa Lolla é uma das maiores marcas de calçados e acessórios do país. Com mais de 20 anos no mercado.
CNPJ: 28.803.454/0003-81
Décimo sexto lugar.
Em Melhor empresa na categoria Bolsas, Malas e Mochilas.
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