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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Dificuldade em solicitar troca/devolução de produtos pelo site

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ResolvidoHá 4 dias
Atraso na entrega e calçado novo com avarias

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Não resolvidoHá 10 dias
Impedimento de Acesso a Restituição do Imposto de Renda Creditada em Conta Vinculada ao Banco Mais/Sapatinho de Luxo

Possuo uma conta vinculada ao Banco Mais/Sapatinho de Luxo, aberta inicialmente apenas para utilização de cartão de crédito. ...

Não resolvidoHá 2 meses
Recebimento de sapato com dois pés direitos - Pedido #*****

Fiz uma compra em 04/05/2026, no site. O Pedido #***** chegou na portaria em 01/06/2026, porém consegui pega-lo somente ...

ResolvidoHá 2 meses
Indignação com aplicativo: atraso na entrega e falta de atualizações sobre o transporte da encomenda

Venho manifestar minha indignação com este aplicativo. Comprei um presente no mês passado, com prazo máximo de entrega de 16 ...

ResolvidoHá 2 meses
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