Indignação com aplicativo: atraso na entrega e falta de atualizações sobre o transporte da encomenda

Respondida
Ituiutaba - MG
11/06/2026 às 18:19
ID: 251163337
Venho manifestar minha indignação com este aplicativo. Comprei um presente no mês passado, com prazo máximo de entrega de 16 dias após a compra. Já se passaram vários dias, o prazo final chegou e, quando entrei em contato para reclamar sobre a falta de atualizações dos Correios, recebi apenas respostas vagas, repetindo informações que eu já conhecia.
Hoje era a data limite para a entrega, mas o pedido não chegou. Inclusive, recebi uma mensagem informando que a encomenda estava em transporte e que seria entregue até hoje, o que não aconteceu.
Por isso, não recomendo este aplicativo. Considero mais vantajoso comprar em outros sites, que oferecem um serviço de entrega mais eficiente. Embora os produtos possam ter boa qualidade, a experiência com a entrega foi extremamente decepcionante.
Compartilhe
Resposta da empresa
15/06/2026 às 11:25
Olá, Divanice! Tudo bem?
Lamentamos o transtorno causado á você.
Mas fique tranquilo, logo iremos entrar em contato para te ajudar da melhor maneira.
Atenciosamente,
SAC
Celular: 51 992262194
www.sapatinhodeluxo.com.br