Sandália da nova coleção com salto solto em menos de um mês de uso e SAC sem resposta.
Resolvido
Porto Velho - RO
30/05/2026 às 18:04
ID: 250132289
Fiz a compra de uma sandália, da nova coleção e com menos de um mês de uso, o salto soltou inteiro. Um absurdo! Tenho sandálias mais antigas que estão intactas. Tentei falar no sac e não consegui resposta.
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Resposta da empresa
01/06/2026 às 10:53
Olá, Michele! Tudo bem?
Lamentamos o transtorno causado á você.
Mas fique tranquilo, logo iremos entrar em contato para te ajudar da melhor maneira.
Atenciosamente,
SAC
Celular: 51 992262194
www.sapatinhodeluxo.com.br
Consideração final do consumidor
25/06/2026 às 14:01
A empresa entrou em contato comigo, foi super prestativa e realizou a troca da sandália sem custo. Adorei o suporte e continuarei comprando!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10