Sandalia de pessima qualidade, parece falsificação
Não resolvido
Maceió - AL
22/03/2026 às 12:29
ID: 243974361
Sou cliente da marca a anos, nunca tive problema, fiz uma compra no site a uns 2 meses e ontem quando fui usar A sandália, nao me parecer ser da sapatinho, sem nenhuma qualidade, nao veio nem com o nome no solado como sempre vem, prece que pegaram qualquer sandalia e mandaram, decepção total, nunca esperei uma qualidade tao pessima, tenho sandalia de 4 anos atras e esta inteira ja essa nao vai durar é nada!
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Resposta da empresa
23/03/2026 às 14:36
Olá, Dani! Tudo bem?
Lamentamos o transtorno causado á você.
Mas fique tranquilo, logo iremos entrar em contato para te ajudar da melhor maneira.
Atenciosamente,
SAC
Celular: 51 992262194
www.sapatinhodeluxo.com.br
Réplica do consumidor
24/03/2026 às 11:42
não resolveram nada, disseram que não podiam fazer nada, fiquei super decepcionada com a marca, bem triste pq eu nunca imaginei que iam fazer esse descaso, em fotos da pra ver a pessima qualidade q a sandalia veio, mas tudo bem! se negaram a resolver meu problema, vocês perderam uma cliente!
Consideração final do consumidor
28/03/2026 às 14:07
Nao foram nd compreensível, pessimos! Nunca mais entrarei nessa loja!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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