Não consigo aplicar o cartão presente no site

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Vitória - ES

10/07/2022 às 00:16

ID: 146504023

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Boa noite, ganhei um cartão presente da saraiva e não consigo aplicar na hora do pagamento via site. Eu até iria em uma loja física, mas a loja que tinha no meu estado fechou.. queria saber como lidar com isso, pois tenho quase R$ 70,00 no cartão e eu gostaria de usá-lo.

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Resposta da empresa

11/07/2022 às 10:47

Olá Gabriela, Bom dia

Inicialmente pedimos desculpas e lamentamos por todo o transtorno causado.

Assim que recebi a sua publicação no site Reclame aqui, encaminhei para senhora um e-mail com maiores informações para utilização do cartão presente.

Estarei em tratativa à sua manifestação e te retornarei com maiores informações em seu e-mail ou telefone cadastrado.

Qualquer dúvida permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
Lídia Lima
Atendimento Loja Online - Reclame aqui.