Não consigo aplicar o cartão presente no site

Respondida
Vitória - ES
10/07/2022 às 00:16
ID: 146504023
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa noite, ganhei um cartão presente da saraiva e não consigo aplicar na hora do pagamento via site. Eu até iria em uma loja física, mas a loja que tinha no meu estado fechou.. queria saber como lidar com isso, pois tenho quase R$ 70,00 no cartão e eu gostaria de usá-lo.
Compartilhe
Resposta da empresa
11/07/2022 às 10:47
Olá Gabriela, Bom dia
Inicialmente pedimos desculpas e lamentamos por todo o transtorno causado.
Assim que recebi a sua publicação no site Reclame aqui, encaminhei para senhora um e-mail com maiores informações para utilização do cartão presente.
Estarei em tratativa à sua manifestação e te retornarei com maiores informações em seu e-mail ou telefone cadastrado.
Qualquer dúvida permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Lídia Lima
Atendimento Loja Online - Reclame aqui.