O que aconteceu
Olá, equipe de atendimento. Realizei a compra do produto [Placa Compatível Com Brastemp 12kg 13kg Bwk12 Bwk13 Bivolt] no último sábado, dia 29/08/2026.Como a compra foi feita no final de semana, sei que o item ainda não foi postado. Logo após finalizar o pedido, identifiquei que selecionei o produto errado e preciso cancelar a compra. Já tentei contato anterior, mas ainda não obtive resposta. Como o envio pode acontecer a qualquer momento neste início de semana, peço por gentileza que barrem a postagem e sigam com o cancelamento e o meu estorno. Fico no aguardo do retorno urgente.