O que aconteceu
Paguei boleto dia 03 de outubro e tem notificação de dívida no serasa
A comunicação com eles é péssimo
A gente conversa com robô o tempo todo
Um absurdo essa situação.
A falta de comunicação
10 dias sistema deveria ter atualizado
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Michelin Connected Fleet respondeu
15/10/2026 às 11:17
Bom dia Sra. Ana Claudia!
Tudo bem?
Em resposta a sua manifestação, sobre o apontamento do Site Serasa, verificamos e não se trata de um apontamento negativo e si de um aviso de disponibilização de divida.
Também constatamos que no nosso sistema não constam pendencias em aberto, e ontem solicitamos junto ao Serasa a retirada do aviso.
Esperamos que todas as informações tenham sido esclarecidas.
Agradecemos sua manifestação pois será importante para a melhoria dos nossos processos de atendimento (ou dos nossos produtos e serviços).
Atenciosamente
Michelin connectedfleet by Sascar