Quero cancelar meu rastreador e me cobram taxa absurda

Tenho o rastreador com vcs a ANOS e nunca tenho desconto de nd, muito pelo ao contrário,só aumentam,fidelizam,e quando vc pede um desconto não dão! Então decidir cancelar ,é pra minha surpresa até pra cancelar tenho que PAGAR que absurdo,não tenho mais plano vigente,pago um absurdo sem USAR,pode ver que to a anos sem usar, e mesmo assim querem me cobrar ,a mensalidade CHEIA E MAIS O DESLIGAMENTO,a vista,de uma vez só ainda. Impossível,inviável,já pedi cancelamento por não ter esse valor mensal,estou jogando dinheiro fora e na hr de desligar é isso, obrigam vc a pagar um MÊS TODO SENDO QUE usousem usar por 15 dias, de forçam a ficar mais 15 dias pro dia da retirada do produto pq n tem antes dizem e forçam a pagar ainda uma taxa! Que absurdo isso,por favor revejam isso .