O que aconteceu
pessimo atendimento, to mandando mensagem tem 3 dias e ninguem responde, na hora de comprar reaponde rapido, ai quando é pra resolver problema nunca resolve, vou tendo que acabar colocando na justiça mesmo
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4Interações da reclamação
saturn relogios respondeu
28/09/2026 às 15:13
Pedimos desculpas pela experiência relatada.
Não identificamos o seu contato em nossos canais de atendimento, o que pode ter ocorrido por alguma falha pontual. Esse tipo de situação não condiz com o padrão da nossa loja, e já estamos verificando internamente.
Pedimos, por gentileza, que entre em contato novamente conosco para que possamos localizar seu atendimento e resolver o seu caso o quanto antes.
Seguimos à disposição para te ajudar e solucionar a situação da melhor forma possível.