Não resolvido

Costelinha estragada comprada no Supermercados BH

Saudali

cidade: Governador Valadares

O que aconteceu

Comprei uma costelinha ontem no supermercados bh que arrependimento, quando abri já cheirava mal. Ainda coloquei pra assar e o cheiro era pior o sabor tudo ruim demais

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Saudali respondeu

    14/09/2026 às 07:58

    Olá Cinthia, bom dia!

    Agradecemos por sua manifestação e lamentamos pelo transtorno.

    Estabeleceremos contato com o número informado na plataforma para maiores informações e posteriormente direcionando aos setores competentes para que possam investigar.

    Atenciosamente,

    Equipe SAC Saudali

    Frigorífico Industrial Vale do Piranga S/A.

  2. Consumidor respondeu

    15/09/2026 às 05:37

    Ainda não foi realizado contato comigo para seguir com as tratativas, não sei qual meio de contato vocês tem acesso, ligação de numero desconhecidos não atendo, e atualmente meu número de contato é *****.

  3. Saudali respondeu

    15/09/2026 às 08:09

    Olá Cinthia, bom dia!

    Tentamos contato com você pelo número que foi cadastrado no site Reclame Aqui (33)987633834, mas infelizmente não obtivemos sucesso.

    Por gentileza nos informe um melhor horário de 2 à 6 feira das 08 às 18 horas em que possamos estabelecer contato telefônico para maiores informações. Vamos deixar aqui nosso contato do WhatsApp (31) 3819-2267, caso queira, pode estar nos enviando uma mensagem por este canal de atendimento.

    Aguardamos com interesse o seu contato e permanecemos à sua disposição.

  4. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    O atendimento em si foi rápido, porém eu não tinha o cupom fiscal dessa forma não resolveram nada, eu não ia perder meu tempo vindo aqui fazer uma [Editado pelo Reclame Aqui] reclamação, mas tudo bem só não consumo mas no da marca

  5. Resposta final da empresa

    15/09/2026 às 10:46

    Agradecemos por compartilhar sua percepção e sua experiência conosco. Sua opinião é muito importante para nós.

    Os registros e as informações que solicitamos são de extrema importância para que possamos analisar o ocorrido de forma adequada e realizar as verificações necessárias.