Respondida

Minha consulta com a ginecologista está marcada para dezembro, mais de um mês de espera

Saúde Beneficência

cidade: Campinas

O que aconteceu

O consultório da beneficia de Monte Mor parece de verdade um posto de saúde que as consultas sao marcadas meses para frente! Eu queria marcar consulta com a ginecologista Giovanna, liguei hoje dia 27/10/2026 09:30 e a atendente me pediu para ligar mais a tarde porque a dra ainda vai abrir a agenda para DEZEMBRO, oi? Mas de 1 mes de espera!! As outras duas ginecologista que tem no consultório eu não gostei do atendimento, achei grosseiro, sem contar que uma das doutoras ficou falando da vida particular dela por minutos. Enfim, cada vez pior !!!

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Interações da reclamação

  1. Saúde Beneficência respondeu

    27/10/2026 às 15:16

    Boa tarde Prezada Beneficiária Sra Lívia ,

    Em atenção à manifestação registrada nesta plataforma, apresentamos os seguintes esclarecimentos:

    Conforme informado em ambiente privado por meio desta plataforma, disponibilizamos o agendamento na especialidade solicitada , em Monte Mor .

    Adicionalmente, informamos que sua manifestação foi encaminhada à clínica ,

    para análise interna e avaliação das questões apresentadas. Assim que tivermos uma resposta , encaminharemos em seu email .

    Reiteramos nosso compromisso em oferecer aos nossos beneficiários uma assistência de qualidade, pautada pela atenção e melhoria contínua dos serviços prestados.

    Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais,

    por meio dos nossos canais oficiais de atendimento :

    E-mail SAC: [email protected]

    Telefone/WhatsApp SAC: (19) 2519-6200

    Central de Agendamento: (19) 2519-6199

    Nova Plataforma: https://benedigital.com.br/conheca

    Atenciosamente,

    Central de Atendimento ao Cliente