O que aconteceu
No dia 14/08/2026 efetuei a compra de uma central tele câmera do veiculo fiat toro 2022 volcano no valor de R$ 2.903,44. A peca me foi vendida como nova, mas infelizmente o produto era usado e já tinha um CHASSI de outro veiculo gravado na memoria.. tornando assim impossível o uso da peca.
foi efetuada a devolução do produto mas o estorno do dinheiro não aconteceu ainda, já conversei com o vendedor ERICK que a todo momento me tratou muito bem, saliento que já efetuei o pagamento em forma de cartão de credito, ERICK DISSE QUE DEPENDE DO FINANCEIRO E AINDA NAO FOI ANALIZADO A DEVOLUCAO..
Quase 50 dias e nada de uma posição definitiva.. e outro detalhe já efetuei a compra de uma outra peca em outra concessionaria..
solicito em caráter de urgência uma solução definitiva..