Respondida

Os strass das minhas calças caem só de usar e lavar

Sawary Confecções

cidade: Concórdia

O que aconteceu

Fiz a compra de duas calças com strass e os brilhos estão caindo só de usar, de encostar. Faz 1 mês a compra e as calças já estão praticamente sem os brilhos, já tentei lavar a mão, na máquina em saco protetor os brilhos caem desenfreados do mesmo jeito

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Interações da reclamação

  1. Sawary Confecções respondeu

    23/10/2026 às 09:09

    Olá Cristiane .

    Sentimos muito pelo ocorrido. Estamos trabalhando para aprimorar a qualidade de nossos serviços, e assim, te oferecer a melhor experiência possível com a nossa marca.

    Nosso time de Customer Service te enviou um e-mail no intuito de entender o acontecimento e resolver qualquer que tenha sido o problema, ok?

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    Caso não o tenha recebido, pedimos a gentileza de entrar em contato conosco pelo e-mail [email protected] ou pelo telefone (11)2799-9999 e WhatsApp (11) 96409-9223.

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