Respondida

Vendedor Sawary fashion age de má fé

Sawary Confecções

cidade: São Bernardo do Campo

O que aconteceu

Fiz oito vezes, compra do mesmo produto pela Shoppe e todas canceladas. Vendedor não entrega.

O vendedor eh licenciado pela Sawary Jeans, porém este, também não se responsabiliza.

Engraçado eh que, após conversas com a Sawary Jeans, me indicaram falar com *****, que seria responsável por enviar, porém parou de responder dizendo ter sido bloqueada pela Shoppe ( também apontei isso pra Shoppe, mas quem responde eh um atendimento eletrônico e não entende o que quero), engraçado porque este mesmo item no site dessa ***** (empresa da *****) está por R$ 339,00 enquanto na Shoppe está a R$ 73,50, mas estranho ainda eh que o site está em manutenção,estranho não acham?

Só peço a gentileza de enviar o produto, caso contrario, posso ir na *****, onde fica o escritório da Shoppe ou se preferir posso ser cara de pau e mandar e-mail diretamente para o Sr ***** (presidente do grupo no Brasil) ou ir diretamente lá reclamar da vossa senhoria e mostrar evidências ou quem sabe mencionar para o Sr ***** (quem administra o grupo da Sawary).

Só acho sacanagem e falta de respeito com o cliente que compra e simplesmente o vendedor não entrega, além do mais tem a intenção de aproveitar do cliente com uma futura venda com o valor exorbitante(infringindo o artigo 39, inciso X do Código de Defesa do Consumidor)

Obrigada

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Sawary Confecções respondeu

    19/10/2026 às 12:05

    Boa tarde, Kátia. Tudo bem?

    Nossa equipe entrou em contato com a senhora pelo WhatsApp para resolvermos seu caso melhor.

    Atenciosamente,

    Sawary Jeans.

    Sawary Jeans