Mecânico danifica bicos das câmaras ao trocar pneus, gerando necessidade de troca desnecessária.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Ribeirão Preto - SP

13/04/2026 às 13:22

ID: 245908311

Sempre quando trocamos pneus eles desmontam com falta de cuidado e acabam danificando os bicos das câmaras sendo necessário tbm a troca delas. Comprei dia pneus novos para troca o mecânico desmontou e falou que precisava trocar as câmeras tbm só que uma delas ela extremamente nova.

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Resposta da empresa

15/04/2026 às 11:30

Bom dia Evandro,
Vou pedir para nosso gerente entrar em contato com você para pegar mais informações sobre o atendimento, vamos levantar em qual loja foi o serviço, analisar as câmeras e buscar a melhor solução.
Agradecemos o contato.
Att. Luiz SBS

Réplica do consumidor

03/05/2026 às 17:08

Entraram em contato comigo pediram a placa da minha moto para averiguar e até hoje ficou por isso mesmo. Tive que além de trocar meus pneus(que precisava mesmo) trocar minhas câmaras (que não precisava)

Consideração final do consumidor

30/06/2026 às 22:30

Depois da segunda vez que reclamei resolveram meu problema

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7