Recusa de reembolso após óleo defeituoso danificar a moto
Olá troquei o óleo na SBS Javari Ribeirão preto a moto começou a fumar entrei em contato com eles eles falaram qui não era o óleo.ai comprei outro óle...
Respondida
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Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 12 meses 6.1/10.
- Reclamações recebidas
- 17
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 63,6%
- Voltariam a fazer negócio
- 36,4%
- Reclamações avaliadas
- 11
- Nota média do consumidor
- 4,73
- Tempo médio de resposta
- 4 dias e 19 horas
Dados de 01/09/2025 até 31/08/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da SBS Motos nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Sem índice |
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| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Sem índice |
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Reclamações
óleo de moto fezer 250
Olá boa tarde tenho uma moto troquei o óleo na SBS rua Javari quando trocou o óleo minha moto começou a sair fumaça no escapamento entrei em contato c...
RespondidaLer reclamação completaProduto enviado aberto e com falta de conteúdo
Pessoal da SBS está mandando produto usando para clientes, comprei óleo da minha moto mês passado veio aberto e faltando óleo, hoje comprei novamente ...
RespondidaLer reclamação completaOficina de Motos Causou Danos Graves em Veículo Durante Serviço de Troca de Pastilha de Freio e Não Ofereceu Solução
Levei minha motocicleta na SBS Motos apenas para realizar a troca da pastilha de freio, sendo que o veículo estava em perfeito estado de funcionamento...
RespondidaLer reclamação completaCancelamento indevido de pedido e falta de estorno do valor debitado
Realizei um pedido pelo site no dia 09/01/2026, pedido n *****, cujo valor foi debitado do meu cartão.Inicialmente, a loja informou que o cancelamento...
RespondidaLer reclamação completa
Principais problemas comentados
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Em 1983, a SBS começava suas atividades no ramo de peças e acessórios para motos, voltados para o atacado e varejo com o objetivo de valorizar e proporcionar proteção à vida do motociclista.
CNPJ: 52.203.874/0001-40
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