O que aconteceu
Título: Vício oculto motor Scania Super R460 - Bloco furado por fratura de biela - 300.637km
Sou *****, proprietária do Scania R460 Super 2024 Placa ***** Chassi ***** com 300.637 km.
Veículo apresentou falha catastrófica de motor com perfuração do bloco de dentro para fora por fratura de biela. Vídeo comprova virabrequim exposto e cárter com estilhaços de biela e presença de óleo.
Veículo está na WLM Itaipu Contagem, orçamento ***** de R$ 7.236,04 apenas para remover motor para análise, sem garantia de cobertura.
Scania alega fim de garantia contratual em 18/08/2026 e ausência de revisão de 180.000 km na rede para negar Goodwill, mesmo tratando-se de vício oculto de fabricação sem nexo com filtro/óleo (falha conhecida do motor Super - fadiga de biela).
Tentei atendimento Scania em 11/11/2026 protocolo com atendente Fábio, e e-mail *****, que apenas direcionou novamente para concessionária sem análise técnica.
Possuo vídeo do bloco furado e foto do cárter.
Pedido: Abertura de Goodwill de fábrica 100% com fornecimento de motor novo, por vício oculto de fabricação (art. 26 CDC - 90 dias a partir da constatação + vício oculto). Veículo é instrumento de trabalho e está parado gerando lucros cessantes.
Marca: Troca / Reparo do produto + Ressarcimento de despesas