Schutz - Loja Física

Reclamar dessa empresa

Marília - SP

30/07/2026 às 12:16

ID: 255218469

Gostaria de registrar uma reclamação referente a um produto que adquiri recentemente e que apresentou um claro defeito de fabricação. Como consumidora da marca, prezo pela qualidade dos produtos, mas infelizmente o item atual não atendeu aos padrões esperados.
Comprei em uma loja física a loja me passa que vocês se recusam a fazer a troca por outro produto , sou cliente da marca já tem seis anos e nesse último ano tive diversos problemas com os produtos da marca em específico bolsas com uma qualidade muito baixa e preço cada vez mais alto
Quero um respaldo sobre o meu produto
Estou muito insatisfeita com a qualidade que a marca vem apresentando !