Cliente não recebe e-mail de confirmação para usar crédito de devolução e efetuar nova compra.
Não respondida
Valinhos - SP
22/08/2026 às 19:16
ID: 257137297
Fiz uma compra de um tênis que ficou apertado pois eles recomendaram que pegasse um número a menos. Solicitei devolução pelo site e pedi o reembolso em formato de crédito schultz pois pretendia comprar o mesmo tênis porém com a numeração certa.
Entretanto ao tentar seguir a nova compra utilizando os créditos no site eu não consigo pois eles falam que vão enviar um e-mail de confirmação e eu nunca recebo esse e-mail. Um absurdo um site ser tão ruim e eu ter devolvido o produto e mesmo assim não conseguir efetuar uma nova compra.
Pedido S46993204-1