Demora no estorno de bolsa devolvida com defeito
Não respondida
Brasília - DF
05/08/2026 às 16:35
ID: 255709731
Boa tarde! Fiz uma compra no aplicativo da Schutz porém a peça ( bolsa) veio com defeito. Pedi o frete reverso para efetuar a devolução, foi atendido, recebi o e-mail de confirmação que vocês receberam a peça, porém já se passaram 5 dias úteis e o estorno ainda não foi feito no cartão. Pedido ***** Aguardo retorno da empresa.