Pedido duplicado com prazo de entrega alterado e falta de recebimento da mercadoria

Não respondida
Salvador - BA
04/06/2026 às 16:48
ID: 250541011
No dia ***** recebi uma mensagem da schutz através do número ***** alegando que o meu pedido de número ***** foi enviado com produtos duplicados Por isso foi necessário interromper o envio e enviar o item corretamente o prazo de entrega seria ajustado com acréscimo de quatro dias úteis então me ofereceram um desconto de 40 por cento na compra de outro pedido assim comprei um Sling back siena no valor de R$690 mas com oferta de R$414 e assim fiz o Pix em favor da *****. Até a presente data não recebi a mercadoria. Fiz várias reclamações através de WhatsApp e não recebo resposta.