Não respondida

Recebi meu produto sujo e manchado e o canal de reclamação é ruim

Schutz - Loja Online

cidade: São Bernardo do Campo

O que aconteceu

Fiz uma compra na qual tinha muita expectativa , recebi dentro do prazo , produto estava embalado , porem ao abrir me deparei com item sujo , manchado na lateral , manchas amarelas conforme destaco no registro fotografico . Pergunta nao ha controle de qualidade na preparacao e envio dos pedidos ? Fiz contato e por sinal e muito ruim o canal para registro de reclamacao , burocratico , frio . Lamentavel pra primeira experiencia online com a Marca !