Recusa de devolução de tênis por falta de retorno e solicitação de reembolso

Não respondida
Campo Largo - PR
06/07/2026 às 22:29
ID: 253250651
Fiz uma compra de um tênis, não serviu, solicitei a troca, foi informando que entrariam em contato via e-mail, para orientar sobre os passos de devolução. Não tive retorno e verifiquei no histórico do meu pedido que foi recusado, pois passou o prazo. Não passou o prazo, solicitei a devolução já muito tempo e não tive retorno nenhum, agora não consigo seguir com a devolução. Quero que resolva e desejo o reembolso. Não existe nenhum telefone pra contato, apenas e-mail e não responde, o chat também não consigo falar com ninguém, apenas respostas automáticas.