Resolvido

Big Tekitos da Seara com pedaços duros e brancos, parecendo ossos, unhas ou bicos de galinha.

Seara

cidade: Três Marias

Continua após a publicidade

Pular publicidade

O que aconteceu

No dia 9/05, eu comprei um pacote de 1 kg de Big tekitos no supermercado do Supermercado Superso . Eu comprei porque minha família gosta muito desse empanado de frango e fiz a poção. Só que todo mundo que comeu encontrou vários pedacinhos brancos e duros, parecendo ossos,unhas ou bicos da galinha, sei lá.Foi a primeira vez que isso aconteceu. Eu nunca tinha encontrado isso antes e assim da Seara sempre foi bom, né? Mas decepcionada com a situação.

Continua após a publicidade

Pular publicidade

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Seara respondeu

    13/05/2026 às 16:17

    Olá Larissa,

    Queremos te agradecer por ser consumidor Seara e também pela oportunidade deste contato. As informações que você compartilhou são muito importantes para acompanharmos e melhorarmos continuamente nossos processos.

    Conforme alinhamos, seguimos com a tratativa acordada, que será concluída em até 3 dias úteis. Durante esse período, nosso time permanece acompanhando o seu caso para garantir que tudo ocorra conforme o combinado.

    Protocolo: *****

    Ficamos felizes em poder te atender e contamos com a sua avaliação sobre este atendimento. Ela é essencial para continuarmos evoluindo e oferecendo a melhor experiência possível.

    Caso tenha qualquer dúvida ou precise de apoio, nossa Central permanece à disposição pelo 0800 047 2425.

    Um abraço,

    Juliana Carvalho | Equipe Seara Brasil | Reclame AQUI

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    O Atendimento foi muito compreensivo e educado. Sou cliente Seara há anos e continuarei consumindo; este foi apenas o primeiro imprevisto. A empresa é confiável e compromissada com o cliente.

Continua após a publicidade

Pular publicidade

Continua após a publicidade

Pular publicidade

Continua após a publicidade

Pular publicidade