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Torres - RS

27/02/2024 às 09:53

ID: 183404199

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Pela segunda vez isso vem acontecendo, fiz a compra de um pct de sobrecoxa no mercado Komprão em Itajai no qual o produto deveria vir limpo, se eu querer depenar uma galinha vou em um galinheiro e compro uma ave.
Ao abrir o pct de sobrecoxa estava com uma camada branca em algumas partes e sem contar as penas que vem em todas as sobrecoxas que é um nojo, onde muitas delas são pequenas e você quase nem vem se não tiver um cuidado grande você acaba comendo pena sendo que pagou pelo produto limpo, uma completa vergonha isso.

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Resposta da empresa

07/03/2024 às 16:43

Olá Bryan.

Primeiramente queremos te agradecer por ser consumidor Macedo, pois o seu acionamento nos gera uma oportunidade de melhoria continua e assim proporcionar cada vez mais produtos e serviços que atendam às suas necessidades e expectativas.

Conforme o nosso contato realizado no dia 07/03/2024 através do telefone disponibilizado, a troca não pôde ser concedida devido à falta de evidências e/ou produto reclamado.

Assim, concluímos o atendimento referente a esta manifestação, ok?

Caso tenha alguma dúvida ou dificuldade, fale com a gente através da nossa Central: 0800 047 2425 ou se preferir, mande um ZAP: (11) 4950-8096.

Um Abraço,
Sabrina Soares| Equipe Macedo| Reclame AQUI