Ferro em mortadela causa dano dental
Respondida
Porto Alegre - RS
19/06/2025 às 20:06
ID: 220081793
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei 1 mortadela Lebon e quando fui comer mastiguei ela e tinha um ferro igual o que vem na embalagem para lacrar, destruiu meu dente, horrível tô sem o que fazer, machucou minha gengiva imagina se é meu filho????
Preciso de alguma solução da empresa urgente caso ao contrário vou notificar meu advogado!!!!!
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Resposta da empresa
30/06/2025 às 09:22
Olá *****
Primeiramente queremos te agradecer por ser consumidor Lebon, pois o seu acionamento nos gera uma oportunidade de melhoria continua e assim proporcionar cada vez mais produtos e serviços que atendam às suas necessidades e expectativas.
Realizamos 02 tentativas de contato às 10:04 do dia 26/06/2025 através do telefone disponibilizado em seu cadastro, mas não obtivemos sucesso.
Precisamos que nos retorne com um dia e melhor horário para combinarmos a melhor forma de te atender e reverter essa situação, ok?
Se preferir, entre em contato com a gente pelo telefone 0800 047 2425, de segunda a sexta das 08h30 às 11h40 e das 12h40 às 17h, e peça para falar diretamente comigo.
Protocolo: *****.
Um Abraço,
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