Gordura vegetal primor abaixo do peso

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Resolvido

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São Paulo - SP

06/05/2026 às 18:01

ID: 247914317

Comprei uma gordura vegetal primor no Carrefour e veio com peso a menos. Tenho vídeos da balança indicando o peso.

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Resposta da empresa

11/05/2026 às 09:56

Olá Daniel,

Queremos te agradecer por ser consumidor Seara e também pela oportunidade deste contato. As informações que você compartilhou são muito importantes para acompanharmos e melhorarmos continuamente nossos processos.

Conforme alinhamos, seguimos com a tratativa acordada, que será concluída em até 03 dias úteis. Durante esse período, nosso time permanece acompanhando o seu caso para garantir que tudo ocorra conforme o combinado.

Protocolo: *****

Ficamos felizes em poder te atender e contamos com a sua avaliação sobre este atendimento. Ela é essencial para continuarmos evoluindo e oferecendo a melhor experiência possível.

Caso tenha qualquer dúvida ou precise de apoio, nossa Central permanece à disposição pelo 0800 047 2425.

Um abraço,
Adrieli | Equipe Seara Brasil | Reclame AQUI

Consideração final do consumidor

12/05/2026 às 10:27

Atendimento rápido e atencioso

O problema foi resolvido?

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Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10