Informação enganosa sobre ingredientes da lasanha bolonhesa Lebon
Resolvido
São Leopoldo - RS
20/12/2025 às 12:17
ID: 235430659
Gostaria de fazer uma reclamação referente a lasanha Bolonhesa da marca Lebon. A marca está enganando os clientes, pois na parte da frente diz apenas "lasanha Bolonhesa", em casa resolvi ler a parte de trás, nos ingredientes, nas letrinhas bem miúdas para minha surpresa, pois não como carne de porco, estava lá: carne suína e proteína de soja..
Isso é um [Editado pelo Reclame Aqui], nunca vi bolonhesa de carne de porco, pelo menos deveria estar informado na frente, imagina se a pessoa é alérgica e assim como eu não imagina que uma bolonhesa possa ter carne de porco!!!
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Resposta da empresa
10/02/2026 às 14:29
Olá Cassia,
Tentamos contato por diversos canais, mas até o momento não conseguimos retorno.
Para darmos continuidade ao atendimento, pedimos que nos informe um melhor horário ou outro número de contato.
Reforçamos que a avaliação do atendimento só deve ser feita após a conclusão total do caso, pois isso impacta diretamente na forma como acompanhamos e solucionamos sua demanda.
Estamos à disposição para resolver tudo da melhor forma possível.
Protocolo: *****.
Se preferir, entre em contato com a gente pelo telefone 0800 047 2425, de segunda a sexta das 08h30 às 11h40 e das
12h40 às 17h.
Um Abraço,
Maira | Equipe Seara Brasil | Reclame AQUI
Consideração final do consumidor
11/02/2026 às 11:01
Razoável
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3