Lazanha de frango da Lebon de péssima qualidade

Olá, Franciele

Realizamos tentativas de contato nos telefones informados no cadastro em 08/05 às 16h05, 11/05 às 14h23 e em 29/05 às 16h20, porém sem sucesso.

Nas informações e imagens encaminhadas até o momento, não foi possível identificar se o produto mencionado pertence à nossa marca. Como não houve envio da embalagem com identificação de marca, lote ou demais dados de rastreabilidade, infelizmente não conseguimos confirmar a origem do item relatado.

Essas informações são indispensáveis para qualquer verificação técnica, pois permitem rastrear o produto e conduzir a apuração de forma adequada e auditável. Sem esses elementos, a análise não pode ser concluída.

Por esse motivo, o atendimento referente a este relato será encerrado neste momento.

Porém, caso você possua ou localize posteriormente imagens da embalagem, identificação de marca, lote ou outras informações que permitam identificar o produto, basta responder ao e-mail encaminhado ou às mensagens privadas enviadas pela plataforma do Reclame AQUI para que possamos reavaliar o caso e seguir com a análise.

Para outras orientações relacionadas aos nossos produtos, nossa Central permanece à disposição pelo 0800 047 2425, de segunda a sexta-feira, das 08h30 às 11h40 e das 12h40 às 17h, ou no WhatsApp (11) 4950-8096.

Protocolo: *****

Um abraço,
Adrieli | Equipe Seara Brasil | Reclame AQUI