O que aconteceu
ID 24696479
8 de março contatei vcs. Até hj, 13 de março, nenhum telefonema sequer me deram. Nenhuma satisfação da Frigor Hans. O produto vai ficar em meu freezer até qdo? Eles pensam exatamente o que, e agem como com relação às reclamações? Devo contatar um advogado prá colocar essa empresa tão valente e atenciosa no pau?
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4Interações da reclamação
Seara respondeu
17/03/2017 às 15:11
Olá Agnes,
Iniciamos o seu atendimento referente à mensagem postada conforme informado no contato telefônico no dia 02/03/2017, registrando o Protocolo *****.
Agradecemos a sua manifestação que foi muito importante para nós. Fornecer a você um alimento seguro e de qualidade é nossa prioridade.
Pedimos por gentileza que registre sua Consideração Final referente ao atendimento recebido por nossa equipe.
Contamos com sua confiança e esperamos continuar presentes nas suas refeições e de sua família.
Atenciosamente
Frigor Hans.