O que aconteceu
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4Interações da reclamação
Seara respondeu
18/09/2026 às 15:11
Olá, Mario!
Agradecemos novamente pelo seu contato e pela oportunidade de conversarmos.
Conforme alinhamos durante o atendimento, realizamos a análise do ocorrido e disponibilizamos o ressarcimento referente ao produto mencionado na reclamação. Na ocasião, ofertamos o reembolso do produto, porém, por sua escolha, a tratativa não foi seguida neste momento.
Ainda assim, queremos que saiba que seguimos à disposição e que nosso objetivo é sempre proporcionar a melhor experiência possível com a nossa marca 💛
Caso mude de ideia ou precise de qualquer apoio futuramente, será um prazer te ajudar.
Protocolo: *****
Caso precise de orientações relacionadas a outros produtos, nossa Central permanece à disposição pelo 0800 047 2425, de segunda a sexta-feira, das 08h30 às 11h40 e das 12h40 às 17h, ou pelo WhatsApp (11) 4950-8096.
Atenciosamente,
Anne Elis Montibeller | Equipe Seara Brasil | Reclame AQUI
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0No dia de hoje, 18.09.2026 fui contatado pela empresa. Recebi uma proposta indecorosa com um PIX de R$ 20,00. Isto é uma [Editado pelo Reclame Aqui].