Pão de queijo [Editado pelo Reclame Aqui] PRIMOR da Seara (GRUPO JBS)
Não resolvido
São Paulo - SP
27/07/2026 às 10:28
ID: 254910141
Comprei 4 sacos desse [Editado pelo Reclame Aqui] que voces chamam de pão de queijo PRIMOR para dar para crianças numa festa e constatei logo na primeira fornada que havia caido num verdadeiro [Editado pelo Reclame Aqui], um verdadeiro veneno, para a industria alimenticia. O gosto era de gosma sem sabor algum. Ai fui ver os ingredientes e confirmei a [Editado pelo Reclame Aqui] que havia caido. Agua em primeiro lugar, fecula de mandioca, um monte de produtos quimicos. Esta empresa deveria tomar centenas de multas por colocar a venda esse negocio que chamam de paõ de queijo. Um [Editado pelo Reclame Aqui] de um grupo chamado de jbs, já digno de nenhuma confiança por fazer carnes (swift) com agua dentro. Passei vergonha na festa mas serei um garoto propaganda contra qualquer produto de voces. Um [Editado pelo Reclame Aqui], não comprem esses [Editado pelo Reclame Aqui] , com certeza vão passar muito mal.
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Resposta da empresa
18/09/2026 às 15:11
Olá, Mario!
Agradecemos novamente pelo seu contato e pela oportunidade de conversarmos.
Conforme alinhamos durante o atendimento, realizamos a análise do ocorrido e disponibilizamos o ressarcimento referente ao produto mencionado na reclamação. Na ocasião, ofertamos o reembolso do produto, porém, por sua escolha, a tratativa não foi seguida neste momento.
Ainda assim, queremos que saiba que seguimos à disposição e que nosso objetivo é sempre proporcionar a melhor experiência possível com a nossa marca 💛
Caso mude de ideia ou precise de qualquer apoio futuramente, será um prazer te ajudar.
Protocolo: *****
Caso precise de orientações relacionadas a outros produtos, nossa Central permanece à disposição pelo 0800 047 2425, de segunda a sexta-feira, das 08h30 às 11h40 e das 12h40 às 17h, ou pelo WhatsApp (11) 4950-8096.
Atenciosamente,
Anne Elis Montibeller | Equipe Seara Brasil | Reclame AQUI
Consideração final do consumidor
18/09/2026 às 15:48
No dia de hoje, 18.09.2026 fui contatado pela empresa. Recebi uma proposta indecorosa com um PIX de R$ 20,00. Isto é uma [Editado pelo Reclame Aqui].
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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