Seara

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Florianópolis - SC

07/08/2015 às 12:34

ID: 14105468

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Boa tarde, gostaria de registrar minha insatisfação.

Primeiro pela inacessibilidade diretamente com a Agroveneto, pois tentei inumeras vezes comunicação ( email/mensagens) e nunca fui ouvida.

No dia 21 de julho de ******* fiz compras no mercado Bistek de Florianopolis/SC, e como sempre comprei congelados da Agroveneto. Dessa vez foi uma bandeja de coração congelado com data de fab 24/06/15 e validade 23/06/16, Lot: NV .5 I I 5 ( esta meio apagado). E para minha surpresa quando abri a embalagem em casa, num dia de churrasco com amigos, tinha um emplasto verde entre varias partes do congelado (Nojento, e vergonhoso perante meus amigos), tenho algumas fotos para comprovar. agora preciso providenciar a troca do produto...e espero que numa , eventual, próxima compra não ter essa desagradável surpresa. Realmente não esperava isso, pois ja sou cliente a muito tempo e nunca tinha tido problemas.



Obrigada pela atenção.