Reclamação sobre a qualidade da manteiga Dorian: veio muito mole e decepcionante
Respondida
São Luís - MA
28/05/2026 às 01:31
ID: 249899815
Comprei pra experimentar a manteiga doriana e simplesmente veio muito mole quase água eu comprei por indicação e pra fala a verdade me decepcionei de verdade veio muito mole descepicionante
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Resposta da empresa
01/06/2026 às 17:17
Olá Flaviane,
Queremos te agradecer por ser consumidor Seara e também pela oportunidade deste contato. As informações que você compartilhou são muito importantes para acompanharmos e melhorarmos continuamente nossos processos.
Conforme alinhamos, seguimos com a tratativa acordada, que será concluída em até 03 dias úteis. Durante esse período, nosso time permanece acompanhando o seu caso para garantir que tudo ocorra conforme o combinado.
Protocolo: *****
Ficamos felizes em poder te atender e contamos com a sua avaliação sobre este atendimento. Ela é essencial para continuarmos evoluindo e oferecendo a melhor experiência possível.
Caso tenha qualquer dúvida ou precise de apoio, nossa Central permanece à disposição pelo 0800 047 2425.
Um abraço,
Adrieli | Equipe Seara Brasil | Reclame AQUI