O que aconteceu
Comprei em 09/07/16 um salame Frigor Hans no Carrefour em Santo André, mas ao abrir o mesmo exalou um cheiro péssimo. Ao cortar, a aparência é de estar totalmente cru. Não consumi, seria impossível, assim como o contato no ******* ou site inexistente da empresa.
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4Interações da reclamação
Seara respondeu
12/07/2016 às 10:00
Bom dia Sr. Leandro,
A Frigor Hans agradece por sua atenção.
Conforme contato telefônico, sua manifestação será direcionada para o nosso setor de qualidade para avaliação do nosso processo fabril e de distribuição.
Faremos o ressarcimento pelo valor do produto.
Protocolo de Atendimento: *****.
Atenciosamente,
SAC Frigor Hans.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento8Após registro no Reclame Aqui, o atendimento foi rápido e concluído em 3 dias.