Resolvido

Salsicha com gosto ruim

Seara

cidade: Porto Alegre

Continua após a publicidade

Pular publicidade

O que aconteceu

Comprei um saco de 3,5 de salsicha pena branca quando abri o pacote tinha um cheiro forte e um liquido com mal cheiro, lavei a salsicha e cozinhei mas não deu para comer o gosto era horrivel e estava no prazo .

Continua após a publicidade

Pular publicidade

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Seara respondeu

    04/05/2018 às 15:11

    Olá Carla,

    Conforme conversamos, nossa Prestadora de Serviços realizará o depósito no valor do produto reclamado.

    Agradecemos a sua manifestação, pois através dela nossa fábrica iniciará uma investigação do problema relatado, buscando melhorias no nosso processo de produção e de nossa equipe.

    Pedimos por gentileza que registre sua Consideração Final referente ao atendimento recebido por nosso setor de Atendimento ao Cliente e Consumidor.

    Contamos com sua confiança e esperamos continuar presentes nas suas refeições e de sua família.

    Protocolo de Atendimento: 2971329.

    Obrigada pela sua atenção.

    Seara Alimentos.

    https://*******

    Telefone gratuito: ******* 47 ******* de segunda à sexta-feira das 08:30 às 17:00h.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Conversando com o atendimento percebi que o problema não é da Seara nas sim dos supermercados Nacional que não colocaram a salsicha num lugar correto e refrigerado como deve ser. A SEARA está de parabéns pela rapidez na solução do meu caso. Obrigado.

Continua após a publicidade

Pular publicidade

Continua após a publicidade

Pular publicidade

Continua após a publicidade

Pular publicidade